Entrevista exclusiva com Tatiana Bayanova, Chefe de Relações Públicas de Megapari

O GBC Time discutiu os tópicos atualizados na indústria de igaming com Tatiana Bayanova, chefe de relações públicas da Megapari. Bayanova compartilhou seus pensamentos sobre as estratégias de promoção populares hoje em dia e suas expectativas da indústria no futuro mais próximo.

Na sua opinião, o que o engajamento de marketing oferece pode fornecer um cassino além dos bônus? O que é melhor para os jogadores?

Estamos ativamente executando loterias entre os jogadores. A mecânica pode variar – podemos dar ingressos para apostas em eventos específicos ou com base no valor do depósito. Por exemplo, nosso "Megarace do bilionário" loteria com bônus, prêmios de luxo e um Lamborghini como o Super Prêmio. A promoção recebeu uma ótima resposta dos jogadores porque a taxa de inscrição é de apenas 5 euros e não requer nenhum esforço adicional do jogador. Também temos um programa de fidelidade VIP muito generoso – os jogadores recebem dinheiro semanal de bônus com baixos requisitos de apostas.

Também consideramos o segmento de jogadores que não estão interessados ​​em participar de atividades e receber bônus – nesse caso, nossa tarefa é comunicar nossos recursos exclusivos ao cliente. Nosso departamento de relações públicas está ativamente envolvido nisso – estamos operando para garantir que os jogadores nos notem, nossas vantagens e nosso sucesso na indústria. Em relação à plataforma, nossos analistas garantem uma abordagem cuidadosa para as preferências do cliente – destacamos slots interessantes e lucrativos e adaptam nossas ofertas às férias e eventos locais.

Atualmente, o marketing de mídia social está se tornando cada vez mais popular entre as marcas de cassino. É possível conseguir um público fiel através deste canal em 2023?

Isso é. O envolvimento de estratégias de mídia social pode efetivamente cativar e reter um público dedicado, oferecendo conteúdo personalizado, concursos emocionantes e atualizações cativantes. Como alternativa, as marcas podem atrair o público para suas plataformas de mídia social por meio de anúncios e campanhas direcionados, eventualmente guiando -os para a própria marca. Atrair um público novo e leal para os canais de mídia social de uma marca pode ser alcançado por meio de táticas diversas, como direcionamento preciso de anúncios, criando conteúdo autêntico e utilizando plataformas sem marca.

Na sua opinião, é eficaz usar influenciadores como embaixadores para campanhas de promoção de cassino?

Eu acredito que alavancar influenciadores como embaixadores da marca podem ser uma tática poderosa para aumentar o reconhecimento da marca. No entanto, é crucial estabelecer objetivos e expectativas claras. Não estamos simplesmente procurando blogueiros que criem conteúdo com base em um pacote de publicidade predefinido. Em vez disso, estamos procurando criadores que realmente incorporem nossa marca, que são proativos e que possuem idéias inovadoras e uma disposição de forjar uma parceria de longo prazo que gera maior visibilidade e benefícios mútuos para ambas as partes.

Existem temporadas nos jogos de cassino quando os jogadores jogam mais do que o habitual durante o ano?

Nos cassinos, não há uma sazonalidade específica como nos esportes, mas existem alguns fatores relacionados às regiões em que operamos. A atividade dos jogadores de cassino é afetada principalmente por férias e fins de semana locais. Por exemplo, durante o ano novo e o Natal, geralmente há menos atividade. No entanto, com base em nossa experiência em 2022, os jogadores esperam que os cassinos ofereçam promoções e bônus especiais para férias e eventos específicos.

É tradicional pensar que os jogadores preferem novos itens ou acertos comprovados quando se trata de jogos de slot. Quão importante é a atualização dos jogos?

A maioria das pessoas inicialmente escolhe o que entende e conhece. Usar algo novo e não testado é uma jogada arriscada em todas as áreas da vida. Mesmo no campo do jogo, as pessoas querem saber o que esperar de um jogo de slot – um RTP claro e bem conhecido, em primeiro lugar e acima de tudo. No entanto, existem clientes que desejam novidade. Esses jogadores realmente desejam algo novo constantemente. É quando os provedores se esforçam para expandir seus portfólios de jogo. Eles conseguem isso mudando o tema e a música do jogo de slot, mantendo a mecânica relativamente inalterada. Essas atualizações são feitas principalmente para refrescar a linha do jogo, em vez de mudar o próprio jogo.

Que mudanças você acha que devem ser esperadas na indústria de jogos de jogo online este ano?

Observamos mais clientes usando aplicativos móveis e carteiras de criptografia para depósitos e retiradas. Muitos mercados de jogo não regulamentados estão tentando se tornar legal, e podemos ver mudanças positivas acontecendo este ano. Em termos de tendências da indústria de jogos, podemos esperar a introdução de novos jogos usando realidade virtual (VR) e marcas que exploram projetos Web-3.

Você vê alguma mudança na atitude geral em relação ao jogo na sociedade em todo o mundo?

Absolutamente! Em muitos países, os governos estão legalizando esse tipo de atividade, implementando regulamentos. A obtenção de uma licença aumenta a confiança do cliente e ajuda a eliminar empresas fraudulentas do mercado. Nós também nos preocupamos com o jogo responsável. Na Megapari, queremos que nosso projeto seja divertido e lucrativo para nossos clientes. Mas como o jogo sempre envolve riscos, fazemos tudo o que podemos para garantir que todos jogem de maneira justa e segura.