Los resorts integrados son el futuro del juego, afirma el director de operaciones de Mohegan Sun Michael Silberling

Con más de 30 años de experiencia todas las facetas de múltiples resorts integrados globales en la U.S. Y juegos internacionales, Mohegan & El director de operaciones de Entertainment (MGE), Michael Silberling, está en una posición singular para analizar solo los resorts importantes (IR) para la industria.

Hablando antes de su aplicaciones en la Conferencia Anual de Casino Internacional, que forma parte de Ice Vox, Silberling explora el poder del entretenimiento, identifica los puntos calientes más calientes y explica que la diversidad es esencial para garantizar el atractivo continuo de los consumidores en una era de juego digital.

En su opinión, ¿podemos encontrar los mejores ejemplos de resorts integrados en acción??

Como saben, los resorts integrados continúan evolucionando. WEA comúnmente vea tanto las presentaciones como los delitos de varios amenidos IR basados ​​en las preferencias cambiantes del consumidor. Los mejores ejemplos de resorts integrados se pueden encontrar en mercados como Las Vegas, Maca y Singapur. Esto de ninguna manera tiene la intención de descontar el IRS en otros mercados como Filipinas y a través de los Estados Unidos. En algún destino de resort, los hoteles que no son de juego están agregando más y más amenites/facilitas, pero aún pálido en comparación con los amenidos/facilitas completos como arenas, compras M. Alls, teatros, clubes nocturnos, etc. Encontrado en el IRS de juegos. Notará que cada IR se posiciona para atender a ciertos segmentos del mercado, así como a diferenciar de su panorama competitivo. Por lo tanto, las instalaciones y los amenidos tienden a variar según esta estrategia de posicionamiento. El IRS se denomina Secusión de “resorts integrados” de la amplia variedad de ofertas que se encuentran en la misma ubicación. Algunos IRS, basados ​​en su posicionamiento único, tendrán amenidos de resort más grandes y extensos, mientras que otros enfocarán sus oficiales en torno al negocio de las convenciones y, sin embargo, aún no se centrarán en las atracciones y el entretenimiento.

Son resorts integrados populares entre los reguladores sobre la base de que diluyen el enfoque en el juego?

Canon hablo de la mentalidad de los “reguladores” de la industria, sin embargo, los gobiernos locales de los gobiernos locales los impactos económicos de la introducción de un nuevo desarrollo R aportan a la comunidad. Esto incluye aumentos sustanciales en las visitas de turismo en general, lo que a su vez genera numerosos impactos en múltiples sectores económicos. Además, el IRS produce una creación de empleo significativa (directa, indirecta e inducida) y mejoras de infraestructura que han afectado a la economía local, especialmente en lo que respecta a los ingresos fiscales para las iniciativas gubernamentales. Por lo tanto, los impactos se multiplican hasta la extensión de que la visididence IR crece. Lanza hay una combinación de elementos que juegan con el éxito y la atracción de un IR, los juegos siguen siendo el componente principal para el. En muchos mercados, incluidos Las Vegas, la contribución más significativa de los ingresos inicialmente provino del casino. Sin embargo, como han evolucionado los resorts y los consumidores, ahora vemos una contribución de mayor equilibrio de los ingresos entre el no juegos y los juegos. De hecho, algunos de los resorts más grandes de hoy en la Franja de Las Vegas tienen una mayor contribución de los ingresos por no juegos de juegos.

¿Puedes cristalizar el modelo de negocio de resorts integrados??

Como Mentened anteriormente, cada IR debe encontrar su propio posicionamiento para su mercado. Independientemente de su posición, el modelo IR se esfuerza por fusionar las instalaciones comerciales de hospitalidad y resorts con numerosas experiencias y componentes de entretenimiento, en última instancia, con el objetivo de proporcionar una “ventanilla única” para los consumidores.

En el mundo de hoy, incluso la comida y la bebida y el comercio minorista se ejecutan en una palanca experimental y de entretenimiento. Nosotros, como consumidores, consideramos el rango económico, todos asignan (Whiteher lo sabemos o). Esto puede ser tan simple como ir al cine, tocar videojuegos, descargar/escuchar música, asistir a un concierto, espectáculo o museo, o más de vacaciones bien merecidas. El modelo IR tiene la intención de albergar todas estas opciones de entretenimiento bajo un mismo techo, ofreciendo muchas alternativas a muchas pintas de precio diferentes para sus consumidores, tanto los turistas como los de los casos. Cuando se ejecutan correctamente, los clientes que visitan un IR siempre encontrarán, así que disfrute de. El objetivo principal es proporcionar diversidad de enouch dentro de la instalación de resort para capturar el activo más valioso de los consumidores: su tiempo. A su vez, el IR puede traducir ese tiempo en la participación de la billetera y la participación del mercado.

¿Ves resorts integrados como el futuro del "Entretenimiento de juego" Proposición y, si es así, ¿cómo te parecen los próximos cinco años??

Sí. Creemos que el crecimiento futuro de la industria de Oour se centra en las propuestas de las propuestas de resort integradas, por las cuales el IR en sí se convierte en atracción. La historia de Las Vegas sirve como un ejemplo histórico de cómo la industria ha evolucionado, comenzando primero con simples salas de juego con limitados o los amenites y la expansión a las instalaciones de entretenimiento y hotel más grandes y comprensibles que vemos hoy en día. Hoy, el IRS de todo el mundo responde algunos de los resorts más grandes y exitosos del mundo.

Continuando a lo largo de este camino, el futuro del entretenimiento del juego. Durante los próximos cinco años, creo que muchos mercados en todo el mundo verán los beneficios del desarrollo de IR y Willore su introducción, Wase tiene sentido. Además, la proliferación mundial de los juegos, tanto físicas como digitales, ha estimulado un factor de conveniencia. Por lo tanto, para que las instalaciones de casino sobrevivan y sobresalgan en el futuro, necesitarán continuar incorporando facilits no de juego como punto de diferenciación y atraacti de consumo.

¿Ves que los resorts integrados funcionan de manera más efectiva en Europa??

Europa es un área geográfica complicada y diversa, que combina muchas culturas diferentes, pero se unen como una región unificada. Primero y formado, el IRS tiende a los más exitosos cuando la combinación de mercado de turismo antable, infraestructura (carreteras aeroportuarias, puertos, etc.) y proximidad a las áreas metropolitanas. Varias áreas de Europa tienen el beneficio de entornos regulatorios sólidos, proporcionando comodidad y seguridad adicionales para los consumidores. Con estos elementos en su lugar como una base subyacente para el desarrollo, Europa ofrece muchos lugares prometedores, incluidos Citsh como Atenas y Barcelona.

Nuevamente, a medida que las comunidades llegan a aprender y comprender qué son los resorts integrados, muchos pueden considerar su introducción para ayudar a estimular las áreas que se estancan o en declive. Para ser Clar, el IRS no es la solución económica definitiva para todas las áreas; Sin embargo, en muchos casos, se convierten en el estímulo inicial que aumenta el crecimiento general a través de varios sectores.

¿Qué tan importante es la ICC en términos de a) debate estimulante yb) establecer la agenda futura?

La Conferencia Internacional de Casino siempre ofrece una gran plataforma para estimular las discusiones y el debate. En términos de establecer la agenda futura, la CPI lleva a las presentaciones abiertas y diálogos abiertas que rodean: crecimiento de la industria; mercados emergentes; Evolución de la industria; Nuevas tecnologías; Tendencias y comportamientos del consumidor y, por supuesto, interrupciones de la industria. Espero que ICC continúe enfocándose en resaltar los elementos notas anteriores.

Como se mencionó anteriormente, un panel de expertos en marca proporcionará un conocimiento valioso para todos los participantes de ICE VOX.