Pieter Remers sobre o mercado de jogos de azar holandês: “Tenho medo de regulamentação excessiva em relação às novas leis e regulamentos para os cassinos online”

Pieter Remmers, CEO da Assissa Consultancy Europe, é especialista na área de jogos responsáveis, consultoria e treinamento de profissionais da indústria de jogos de azar. Ele compartilhou informações curiosas sobre o estado atual dos setores de jogos de base terrestre e on-line, bem como os regulamentos do país nesse campo. Para obter mais informações sobre esse assunto, leia também as últimas notícias de jogo.

Em geral, como você descreveria o estado atual do mercado de jogos de azar na Holanda? Quais são os desafios mais sérios que a indústria está enfrentando?

Com e sem coronavírus, o mercado é bastante estável. Estamos experimentando a situação atual sem apostas e apostas on-line regulamentadas, exceto pela oferta de apostas esportivas e batendo a cavalo por meio de alguns sites online, já por décadas. De fato, isso significa que parece um mercado não regulamentado regulado. O maior desafio será a decisão política sobre o que é permitido e o que não é quando o mercado será aberto em julho (?) Próximo ano.

O país fornece licenças para operadores de jogos estrangeiros? Se sim, como isso influenciou as empresas locais? Se não, isso acontecerá no futuro mais próximo?

Atualmente, as licenças são fornecidas apenas a operadores terrestres (Operadores de Arcade de Máquinas de Slot e cassino e caça-níqueis), dos quais o cassino da Holanda ainda é um monopólio e a decisão se a indústria do cassino deve ser privatizada é adiada. Mas seria possível que os operadores estrangeiros estejam recebendo uma licença, especialmente porque somos membros da UE e não podem excluir parceiros da UE. Os operadores de arcade de máquina de caça -níqueis também podem ser operadores estrangeiros, mas precisam obter uma licença holandesa para operar. Para que as licenças on -line esperadas sejam distribuídas, há uma mistura de operadores locais e estrangeiros interessados. Obviamente, isso influenciará as empresas locais/nacionais, pois parece que alguns dos operadores estrangeiros são operadores muito bem experientes com uma grande participação de mercado.

E as leis de jogo na Holanda? Você os considera bastante relaxados?

Normalmente não temos leis de jogo muito complicadas para a parte da terra. No entanto, parece que a autoridade de jogo holandês está muito focada no controle e parece que os regulamentos estão ficando mais apertados. Definitivamente, em relação às novas leis e regulamentos para os estabelecimentos da parte on -line, tenho medo de regulamentação excessiva. Na minha opinião, deve haver apenas regulamentos genéricos sobre o que é permitido e, em parceria com todas as partes interessadas, outros acordos devem ser feitos. Um foco deve estar na proteção do consumidor, bem como em problemas e jogos responsáveis, com base em um modelo de atendimento escalonado e responsabilidades compartilhadas.

Atualmente, é proibido oferecer jogo na internet na Holanda. No entanto, se o ato de jogo online entrar em vigor, o mercado estará aberto em 1º de julho de 2021. Que mudanças significativas isso trará?

Exceto pelo que mencionei anteriormente em relação ao que já é possível neste momento. Alguns dos maiores operadores estrangeiros que agora são “ilegais” são muito conhecidos pelos jogadores e isso não me surpreenderia se os jogadores estivessem voltando a esses operadores. Ao mesmo tempo, os operadores holandeses de jogos de azar e loteria neste momento também gostariam de obter uma licença. Tudo isso significa que uma grande parte do mercado potencial parece ter sido tomada já. Será difícil para os menores ‘New Kids on the Block’, não muita chance de sobreviver em um mercado limitado.

Como os operadores podem encontrar a média de ouro entre a promoção de princípios de jogo responsáveis ​​e o aumento da receita? É possível fazer isso em condições atuais?

Eu acho que o credenciamento e a certificação com foco nos padrões de jogo responsáveis ​​são essenciais para os operadores, mas também para os provedores de tecnologia ou serviço, para sobreviver. Não é um foco em uma visão de curto prazo, mas administrando um negócio sustentável de longo prazo. Corona mudou o negócio em certa medida, mas a responsabilidade é fundamental no negócio.