Riscos enfrentados por clientes de cassino online

1. Problemas principais 1.1. Problemas técnicos como um sinal de fraude 1.2. Regras de jogo difuso 1.3. Informações incorretas sobre as condições de jogo 1.4. Problemas de pagamento 1.5. Falhas durante o jogo 1.6. Proteção contra hacking 2. Golpistas em cassinos online. Caça de bônus 3. Suporte técnico de cassino online 4. Os problemas dos jogadores de cassino online enviam para o suporte técnico 4.1. Nenhum depósito recebeu 4.2. O dinheiro desapareceu da conta 4.3. O dinheiro foi retirado, mas não depositado na conta bancária do cliente de cassino 4.4. Fraude do cassino

A cada ano, as receitas estrangeiras de cassino online chegam a cerca de US $ 70 milhões. Esta quantia impressionante de dinheiro é a principal razão pela qual os fraudadores estão interessados ​​neste setor. Como resultado, os sites de cassino são invadidos, seus clientes são roubados. Às vezes até os cassinos acabam sendo golpistas.

Vamos considerar como se proteger de fraudadores e como reconhecê -los.

Questões principais

Em muitos países, os cassinos terrestres são permitidos apenas em zonas de jogo especialmente designadas. No entanto, há pessoas que não conseguem chegar lá e, em seu país, esse tipo de negócio é proibido (isso se aplica aos jogadores russos). Portanto, eles estão tentando encontrar uma alternativa na internet. A onipresente publicidade de cassino online nos diz que eles são os melhores estabelecimentos de jogo onde prêmios fabulosos em dinheiro podem ser ganhos em alguns minutos. O que realmente obtemos é roubo de identidade e perda de fundos.

Na Rússia, Roskomnadzor está ativamente envolvido no bloqueio de tais recursos, alguns dos quais são legais no exterior. As transações para esses estabelecimentos são bloqueadas pelos principais bancos russos. No entanto, isso ainda não impede os clientes de cassino online que correm o risco de jogar seu próprio dinheiro em sites ilegais. Neste artigo, você descobrirá por que esses serviços não valem o seu tempo, é melhor visitar um estabelecimento legal de jogo em uma das zonas de jogo russo, e o que você deve prestar atenção se decidir jogar em um site estrangeiro.

Problemas técnicos como um sinal de fraude

Vamos considerar as principais deficiências técnicas dos recursos estrangeiros, que podem indicar golpes na Internet.

A primeira coisa que o cliente presta atenção é a interface do site. A maior dificuldade é a falta de versão de linguagem necessária do site. Muitos cassinos online estrangeiros estão focados em um público estreito e não suportam um grande número de idiomas. Em tais circunstâncias, é impossível entender as regras estabelecidas pelos cassinos online: o cliente pode entender mal o significado de alguns itens e perder seu dinheiro.

Regras de jogo difusas

Todos os termos devem ser o mais transparentes possível e claramente escrito na seção apropriada em linguagem acessível. Se o cliente do cassino entender tudo o que lê nos termos de uso do site, é improvável que qualquer problema surja durante o jogo e depois dele.

Informações incorretas sobre as condições de jogo

É importante fornecer ao cliente informações confiáveis ​​sobre as regras do jogo. Os cassinos on -line costumam tentar atrair clientes para o site, oferecendo grandes bônus gratuitos ou giros gratuitos. No entanto, para obtê -los, o cliente precisa fazer um determinado depósito. Assim, uma pessoa é atraída para o jogo.

Problemas de pagamento

Há várias armadilhas aqui. Para descobrir sobre eles, o cliente precisa aprender mais sobre as regras de pagamento. Primeiro, você precisa garantir que os métodos de retirada disponíveis no cassino sejam adequados para você. A maioria dos sites trabalha com sistemas de pagamento populares para que o cliente não tenha problemas em fazer um depósito ou pagamentos. Isso inclui visto, yandex.Dinheiro, MasterCard, WebMoney e outros. No entanto, isso ainda não garante nada, já que os cassinos online são proibidos na Rússia.

A próxima dificuldade frequentemente experimentada pelos clientes do cassino ao tentar retirar dinheiro é incapacidade de executar esta operação por qualquer motivo. Por exemplo, acontece que você deve estar registrado no site por um determinado período de tempo ou você deve primeiro fazer um grande depósito antes de retirar sua vitória. Cada cassino define esse valor de forma independente. Outra nuance que deve ser considerada é os requisitos de apostas. Para receber e retirar o bônus proposto, a soma de todas as apostas deve exceder o depósito várias vezes (depende do estabelecimento).

Os termos dos pagamentos são outro problema para aqueles que vão retirar o dinheiro vencido. O cassino se reserva o direito de alongar o prazo para retirar dinheiro para a conta bancária do cliente até vários meses. Isso deve ser esclarecido com antecedência, antes de fazer um depósito e iniciar o jogo.

Muitos jogadores enfrentam o problema da alta taxa de retirada. Isso também deve ser especificado nas regras.

Falhas durante o jogo

Poucos recursos são capazes de garantir uma operação suave de seus slots online. Portanto, qualquer erro durante o processo do jogo pode levar à perda de dinheiro por clientes de cassino.

Proteção contra hackers

Como regra, os sites aprimoraram o sistema de segurança para impedir que os intrusos invadam o cassino. No entanto, invadir a conta de um jogador é muito mais fácil. Para proteger seu dinheiro, não é recomendável mantê -lo na conta de jogo – é melhor retirá -lo o mais rápido possível. Especialistas também aconselham a não usar outros computadores e telefones para inserir sua conta de cassino online.

Golpistas em cassinos online. Caça de bônus

Caçadores de bônus são pessoas que procuram bônus oferecidos por operadores on -line. Como regra, esses players não têm nenhuma receita importante e monitoram recursos on -line em pesquisa de operadores que fornecem incentivos para os usuários. Na maioria das vezes, os caçadores de bônus estão interessados ​​em nenhum bônus de depósito que possa ser recebido sem fazer investimentos. Eles criam centenas de contas com vários dados para coletar todos os bônus oferecidos. Aqueles que estão seriamente envolvidos nessa atividade têm muitos documentos falsos. Para evitar bloquear, os caçadores de bônus usam programas que lhes permitem alterar o endereço IP.

Por sua vez, cassinos e casas de apostas online estão lutando ativamente a esse tipo de fraude. Uma das maneiras mais eficazes é manter uma lista negra de usuários. Qualquer uma das ações do cliente de cassino suspeitas para o operador causam o bloqueio da conta.

Suporte técnico de cassino online

No caso de quaisquer problemas que surjam durante o jogo (ao tentar retirar fundos ou fazer um depósito), um usuário deve entrar em contato com o serviço de suporte. É importante que os cassinos online possam fornecer aos jogadores assistência oportuna e responder suas perguntas em pouco tempo. Além disso, é desejável que os clientes recebam o feedback em seu próprio idioma.

Os problemas dos jogadores de cassino on -line enviam para o suporte técnico

Que problemas os jogadores mais frequentemente encontram? Vamos considerar as principais dificuldades que os clientes de cassino abordam para o suporte técnico.

Nenhum depósito recebido

Como regra, esse problema geralmente é causado por interrupções na operação bancária. Nesse caso, o operador de serviço de suporte deve verificar.

O dinheiro desapareceu da conta

Um dos riscos de usar cassinos online ilegais é perder dinheiro com sua conta. Nesta situação, o operador deve examinar a história da conta. Muitas vezes acontece que o próprio cliente executa a operação e depois esquece. No entanto, se o dinheiro realmente desaparecesse, provavelmente está perdido. Vale a pena arriscar?

O dinheiro foi retirado, mas não depositado na conta bancária do cliente de cassino

Esta situação, assim como fazer um depósito, provavelmente está relacionada ao sistema de pagamento. O operador neste caso pode especificar o tempo para que o dinheiro seja depositado na conta. No entanto, pode acontecer que a interação entre o banco e o recurso seja bloqueada no nível estadual. Consequentemente, há um risco adicional de perder dinheiro.

Fraude do cassino

Muitas vezes acontece que o jogador enfrenta fraude que vem do próprio cassino online. Nesta situação, é melhor primeiro entender o problema e depois tomar todas as ações necessárias para identificar os fraudadores.