SloteGrator entra em novos mercados – uma entrevista com o chefe do departamento de vendas

A indústria internacional de igaming está crescendo em ritmo estonteante, e marcas notáveis ​​como o SloteGrator estão junto. Com o aumento do sucesso, vem uma equipe em crescimento, pois o chefe de vendas de vendas Hmayak Manukyan conhece bem.

Em uma nova entrevista, Manukyan discute entrar na indústria do iGaming, aprendendo com suas experiências passadas, o que usa o departamento de vendas do SloteGrator e os planos da empresa para o futuro, além de dar alguns conselhos para quem quer se tornar parte do slotegrator equipe de vendas.

Como você chegou à indústria de jogos de azar e por que você o escolheu para sua carreira?

Antes de ingressar na indústria, eu estava envolvido na organização de diferentes eventos nas maiores empresas especializadas do meu país. A empresa também estava envolvida na organização do entretenimento para alguns provedores de jogos e, para mim, tudo decolou de lá. Eu estava bastante interessado em jogos on -line daquele momento e percebi que era exatamente isso que eu queria estar envolvido pelo resto da minha vida.

Meu primeiro passo significativo foi em 2018, quando fui envolvido como gerente de vendas em um grande e conhecido provedor baseado na Armênia. Tive a oportunidade de trabalhar com grandes profissionais, ampliar minha rede no setor, estar envolvido em acordos importantes e formar parcerias com clientes em diferentes mercados.

Qual foi o seu primeiro projeto de sucesso, por que você decidiu aceitar e o que você acha que o levou ao sucesso?

O mais notável em termos de novas oportunidades foi uma startup no mercado africano, que serviu como início do desenvolvimento e reconhecimento de nossa marca nessa região e teve um efeito dominó. Acima de tudo, isso me permitiu atrair operadores de nível um existente e criar um novo fluxo de renda lucrativo para a empresa.

Houve algum fracasso em sua vida e, se sim, que experiência você tirou deles?

Lembrei -me do meu primeiro negócio – nunca conheci uma personalidade mais complexa do que este cliente. As negociações duraram até 8 meses e, muitas vezes, muitas vezes pensei em “desistir”, mas de alguma forma empurrei a mim e ao cliente a concordar. E essa foi uma boa experiência para eu acreditar em mim mesmo.

Como você começou a trabalhar para o SloteGrator?

Tive a sorte de ser contatado por um de nossos brilhantes gerentes de RH e, nessa época, eu sabia muito sobre o SloteGrator. Fiquei impressionado com o ritmo do desenvolvimento da empresa, a disponibilidade de produtos -chave que agora são populares na indústria de igaming e, é claro, a visão da gerência teve um grande papel em tomar uma decisão importante.

É verdade que você sabe tudo sobre os produtos da empresa?

Eu acredito firmemente que ninguém pode conhecer o produto de A a Z. O interesse total de nossos negócios está no fato de que quase todos os novos clientes têm requisitos específicos para o produto desejado. O chefe do departamento de vendas deve ser flexível, aprofundar essas nuances e procurar novas soluções.

Quais são os produtos mais populares da empresa?

O SloteGrator possui muitos ótimos produtos, e eu gostaria de destacar nossa brilhante solução de chave na mão, que permite ao nosso cliente lançar seu projeto de cassino online desde o início com nosso software rico e rico em recursos para operadores de jogo.

Também temos o Telegram Casino, uma solução inovadora para o jogo móvel utilizando um bot. É realmente uma alternativa às plataformas de jogo padrão.

Além disso, temos nosso apigratador, uma solução para clientes com plataformas existentes, o que possibilita adicionar novo conteúdo do jogo. O APIGRADOR incluiu mais de 7 000 jogos certificados de mais de 85 desenvolvedores de jogos licenciados.

Quais são seus planos para o próximo ano?

Em 2022, a empresa terá como alvo novas regiões e divulgará novas soluções adaptativas que se adequam aos requisitos dos países da África, América Latina, Europa Oriental e Ásia. Meu objetivo como chefe de vendas é aumentar nossa equipe para 15 gerentes e, portanto, aumentar a eficiência.

Que mercados você acha que têm mais potencial?

A diversidade de nossos produtos nos permite olhar para diferentes mercados com confiança, e já começamos a expandir. Ao mesmo tempo, estaremos ansiosos para manter nossas posições fortes nos mercados onde já temos presença.

Como você imagina o futuro do SloteGrator?

A empresa começou em 2012 e, desde então, o SloteGrator conseguiu se tornar um dos principais provedores de software do setor de iGaming, com um grande número de parceiros em todo o mundo em todo o mundo. Acredito que a empresa continuará a crescer em termos de parceiros, e continuaremos pressionando pela inovação. O StoteGrator definitivamente considerará expandir com escritórios regionais dedicados, o que nos ajudará a aumentar a conscientização da marca e as redes locais.

Como você seleciona funcionários para o seu departamento? Quais habilidades são importantes no trabalho de um gerente de vendas no SloteGrator?

Existe uma regra de ouro – para ser o melhor gerente de vendas, você deve ser empático. Minha visão é que um gerente deve ter o carisma de um vendedor. Nossa equipe tem a mistura perfeita de gerentes de vendas experientes e novos membros que dão seus primeiros passos na indústria a caminho de obter conhecimento e alcançar altos resultados.

É fácil para um iniciante ingressar na equipe de vendas de slotegrator fechada?

Eu não diria que é fácil para um iniciante pegar tudo desde o primeiro momento. Temos uma equipe de vendas forte aqui no SloteGrator e especialistas experientes prestam atenção para garantir que o processo de integração de novos funcionários corra bem.

Que conselho você pode dar aos novos funcionários?

Eu sempre os aconselho a serem pacientes e vá com confiança para a meta. Na primeira etapa, eles precisam se concentrar em aprender sobre os processos de produtos e negócios. Esse conhecimento os ajudará a interagir com sucesso com os clientes.

Descreva um dia de trabalho típico e como você passa por gerenciamento de tempo.

Eu tento usar meu tempo de maneira eficaz e bloquear os fatores que interferem com isso. Ao planejar um dia, defino prioridades e metas. Eu executo tarefas um por um e delegue alguns deles. Há muito tempo estou convencido de que o princípio de Pareto funciona – 20% dos esforços dão 80% dos resultados.

As manhãs no escritório começam a procurar notícias da indústria de igaming. O plano padrão inclui a solução de tarefas estratégicas, o controle do trabalho do departamento, a interação com os chefes de outros departamentos da empresa e os principais clientes.

É necessário ser um extrovertido para ser um vendedor eficaz?

Por um lado, sim. Um extrovertido vive por ação e interação com o mundo exterior. Isso lhes permite estabelecer contato com pessoas ao seu redor facilmente.

Mas existem diferentes tipos de vendas, respectivamente – vários tipos de pessoas que estão em demanda nelas. As vendas “rápidas” são para extrovertidos. Por sua vez, os introvertidos podem manter o interesse do cliente até que ele tome uma decisão. Nem todas as pessoas tendem a tomar decisões rapidamente. Todo mundo precisa de uma abordagem especial.

Negociações com clientes, chamadas e reuniões-é tudo que consome energia?

Sem dúvida, sim. Mas se você é um comunicador altamente eficaz, um bom psicólogo e um orador qualificado. Ser um vendedor é um chamado.

Como você recarrega?

Durante um dia agitado, encontro tempo para dar um passeio e respirar o ar fresco. Até uma caminhada de dez ou quinze minutos pode me dar o impulso que preciso.

Esportes, socializando com amigos e visitando novos lugares, todos me recarregam e me dêem forças para alcançar novos objetivos.