Fatores -chave na localização de apostas on -line

Para as empresas aproveitar o máximo de mercados desejados, é essencial localizar conteúdo para cada um.

Conhecer seu cliente (KYC) é essencial, sustentando muitos outros aspectos da localização. Há muito a considerar, então vamos revisar as características cruciais da localização eficaz.

Processos importantes

É essencial para a integridade da sua empresa seguir e entender os regulamentos de cada região. Diferentes jurisdições têm abordagens únicas para hospedar, jogos de azar, publicidade e outros recursos essenciais da indústria. Por exemplo, o mercado do Reino Unido tem uma política mais rigorosa do que a maioria sobre informações e marketing de jogo responsáveis, com multas significativas e até uma lista negra para empresas que infringem suas regras. África é outra ilustração. Atualmente, o continente tem uma mistura de leis diferentes. Enquanto a Tanzânia liderava o desenvolvimento de leis de jogo na África, muitas outras nações ficaram curtas. Igaming, em particular, é raramente regulado. Isso causou confusão nas jurisdições em que as autoridades regionais buscam implementar leis não reconhecidas em nível federal, como na Nigéria, onde o governo tem autoridade limitada para impedir que os nigerianos tocassem em cassinos online operados no exterior.

Dependendo da infraestrutura do setor em seu mercado -alvo, processos como métodos de pagamento, suporte ao jogador e configuração e verificação da conta também podem diferir. Por exemplo, as regras de verificação são mais rígidas em alguns lugares, e os jogadores devem fornecer documentos de identificação antes de jogar. Por outro lado, em outras áreas, os jogadores só precisam fornecer identificação antes de retirar dinheiro.

Conteúdo localizado

Todo jogador quer que seus gostos sejam atendidos quando entram no seu site. Exibir conteúdo regionalizado é uma maneira de conseguir isso. Por exemplo, concentrando-se no críquete na Índia e oferecendo apostas em partidas locais populares em ligas de nível inferior, oferece aos jogadores mais escolhas pessoais, para que eles não tenham apenas o futebol da Premier League no Reino Unido, mas também a Liga Primera D na Argentina. Isso mostra que a empresa conhece e se importa com a região. O conteúdo pode ser ainda mais personalizado, mas isso por si só pode fazer uma grande diferença na retenção de jogadores.

Saber que as preferências do seu público -alvo são importantes para adaptar a oferta – por exemplo, vamos dar uma olhada na América Latina, conhecida por sua base de fãs de futebol. O infográfico demonstra que a La Liga espanhola é a liga mais popular da Latam, possivelmente devido aos seus principais jogadores brasileiros e argentinos e suas afiliações culturais e linguísticas próximas. Isso significa que um torneio é essencial para sua oferta de apostas esportivas. Bem como outros nesta lista.

Então, aqui está a dica: para cobrir todos esses detalhes regionais, procure um provedor de livros esportivos experientes em mercado focado na região, oferecendo uma ampla cobertura de diferentes esportes e eventos e flexibilidade de linha para definir o conteúdo necessário. Um dos provedores que você pode conferir é o aumento-conhecido pela cobertura mais ampla de esportes e eventos do mundo, incluindo ligas de baixa camada, partidas locais e amadoras e esportes únicos, como futebol de bolhas e competições de alimentação.

Também com diferentes formatos de probabilidades, como americano, inglês, decimal, Hong Kong, indonésios e malaios garante que sua empresa atenda às preferências e demandas de cada mercado. Por exemplo, é comum que as casas de apostas britânicas e irlandesas ofereçam probabilidades fracionárias (também chamadas de probabilidades britânicas, probabilidades do Reino Unido ou probabilidades tradicionais). Europa continental, Austrália, Nova Zelândia e Canadá usam probabilidades decimais (também chamadas probabilidades européias, probabilidades digitais ou probabilidades continentais). Sua popularidade e lucros aumentam juntamente com a confiança local se você oferecer chances familiares aos jogadores de uma determinada região.

Quando se trata de jogos de cassino, é essencial entender as preferências dos jogadores em cada região. Por exemplo, o mercado asiático tem um interesse crescente em jogos baseados em habilidades com base em atividades como caça ou pesca. Por outro lado, os slots temáticos clássicos permanecem populares no mercado da CEI.

Problemas de acesso

É essencial olhar para a tecnologia e a penetração da Internet de cada mercado. Dispositivos específicos podem ser mais populares, então seu site precisa ser flexível e funcionar em computadores de desktop e dispositivos móveis. Pesquise outros dispositivos que seu mercado -alvo usa.

Na África ou Latam, são necessárias versões extremamente leves do site para ajudar as pessoas a usar uma lenta conexão à Internet para se mover entre as páginas rapidamente. A maioria das famílias nessas regiões não possui computadores, portanto os dispositivos móveis são o principal acesso à Internet. Como resultado, os operadores precisam oferecer soluções de vários dispositivos para apostadores africanos e latino-americanos; O UPLATFORM oferece uma página da web totalmente personalizável, versões móveis e aplicativos em iOS, Android e Windows para atender às necessidades do mercado individual.

As apostas SMS também podem ser úteis, pois oferece uma opção que pode ser acessada sem a Internet. No mercado europeu, bem como nos outros, versões e aplicativos móveis são essenciais, pois a maioria dos jogadores usa seus dispositivos móveis para jogos de azar online.

Soluções de pagamento

O uso de métodos e sistemas de pagamento local é vital. Os jogadores preferem usar métodos de pagamento familiares. A configuração de uma nova conta para transações adiciona mais uma etapa à sua jornada, eles podem não encontrar. O objetivo final deve ser um serviço com alta segurança de pagamento que atenda simultaneamente às necessidades.

O mercado africano tem uma taxa de penetração relativamente baixa de vários sistemas e cartões de pagamento, com poucos jogadores com cartões bancários ou carteiras eletrônicas amplamente usadas em outras regiões. Isso significa que os pagamentos móveis e de cartões são opções populares. Jogadores na América Latina e na Ásia geralmente usam soluções de pagamento locais.

Os cartões de crédito não podem ser usados ​​para jogar no Reino Unido. No entanto, outros métodos de pagamento estão disponíveis, como carteiras como Skrill, Neteller e PayPal. Cartões de débito e cartões pré -pagos são outras opções populares para apostadores britânicos, muitos dos quais optam por financiar suas contas por meio de seus dispositivos móveis.

Para fornecer conveniência regional completa, forneça uma gama de métodos de pagamento e provedores locais.

Além de cartões de crédito, carteiras eletrônicas, processadores de pagamento on-line, criptomoedas e opções de pagamento local alternativas, o Uplatform oferece mais de 300 opções de pagamento em todo o mundo. Essa variedade de métodos facilita o acesso a mais mercados, fornece conveniência adicional e facilita a transferência de fundos. À medida que as demandas e requisitos do mercado mudam, as empresas precisam de flexibilidade completa para introduzir novos métodos de pagamento.

línguas

A linguagem é um dos fatores de localização mais críticos. Isso significa que as plataformas devem usar o vocabulário e os termos locais, tendo em mente essas diferem mesmo entre regiões nos EUA e no Reino Unido. Por exemplo, os americanos podem se sentir mais confortáveis ​​com palavras como suco e vigorh para o que um usuário britânico chamaria de borda da casa, o corte ou a margem. Com jogos de cassino, os slots são comumente conhecidos como máquinas de frutas ou bandidos de um braço no Reino Unido, mas são chamados de Pokies na Austrália.

Alguns países falam idiomas únicos e raros, e a população geralmente não conhece inglês. Então, para permanecer na mesma página, os operadores devem adaptar seus sites às regiões e fornecer aos jogadores versões na língua materna.

Portanto, empresas como Uplatform oferecem mais de 65 idiomas, incluindo Khmer, Lingala, Islandic, Tajic e Brasileiro português. Fundamentalmente, a equipe de suporte também precisa se comunicar com os jogadores em qualquer idioma mencionado no site para criar relacionamentos leais e estabelecer confiança. Por meio de uma conexão personalizada, o UPLATFORM ajuda as empresas a alcançar mais mercados globais e a instilar lealdade entre seus jogadores por meio de apoio de primeira linha em 31 idiomas.

Marketing personalizado

Reserve um tempo para encontrar a estratégia de marketing certa para cada região em que você expande. Os anúncios devem ser culturalmente compatíveis, relevantes e adequados ao nível de experiência dos jogadores.

Alguns países estão mais adiante em relação à transição para o jogo online. Onde ainda não existe uma forte cultura de apostas on -line, os operadores precisam explicar aos seus jogadores como usar uma plataforma online. A promoção da plataforma também deve estar localizada. Influenciadores e streamers funcionam bem na região cis, enquanto os agentes são mais eficazes para outros. Os agentes tornam o processo mais suave para qualquer pessoa nova em apostas on -line, atuando como intermediário e lidando com coisas como o processo de retirada e verificação em nome do jogador.

Bônus introdutórios como os encontrados em pacotes de boas -vindas geralmente funcionam bem em todos os lugares. Ainda assim, existem alguns fatores regionais. Entre eles, a gamificação precisa fazer parte das missões de bônus em algumas regiões. Isso normalmente envolve realizar tarefas ou desafios para libertar o valor do bônus.

Com a solução de bônus uplatform, seus jogadores permanecem engajados. Além dos bônus conhecidos, como programas de reembolso e fidelidade, o UPLATform oferece recompensas benéficas para o jogador, como registro de novas contas e os primeiros depósitos. Gamificação e missões, no entanto, devem ser de alta qualidade para manter e entreter certos tipos de jogadores. Você terá acesso a uma riqueza de dados graças a relatórios avançados, segmentação e capacidades de segmentação que permitem projetar bônus adaptados a públicos específicos.

A solução

A localização continuará sendo vital, pois o mercado de apostas on -line vai de força em força em todo o planeta nos próximos anos. A introdução de regulamentos específicos em alguns países aumenta a diversidade neste mercado.

As empresas devem ir além de simplesmente traduzir seus sites e material promocional para alcançar os jogadores com sucesso. É por isso que a Uplatform desenvolveu soluções com a versatilidade e flexibilidade para os operadores adaptarem suas operações. Isso lhes permite localizar sua marca e atender às demandas de um mercado verdadeiramente global.